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BRINGEN WIR ETWAS KLARHEIT REIN

Ein bisschen Hilfe.
Ein ruhigerer Tag.

Hier findest du Hilfe zur Einrichtung,
zu gespeicherten Mitteilungen, Regeln und Quietly Pro.

Deine ersten Minuten mit Quietly

  1. 01

    Installiere die Android-App.

    Quietly unterstützt Android ab 7.0. Google Play zeigt die Verfügbarkeit für dein Gerät. Eine iPhone-Version gibt es derzeit nicht.

  2. 02

    Prüfe den Benachrichtigungszugriff.

    Lies den Hinweis in der App und stimme zu, wenn du einverstanden bist. Aktiviere Quietly anschließend in den Android-Einstellungen für den Benachrichtigungszugriff. Die Menünamen unterscheiden sich je nach Handy.

  3. 03

    Warte auf eine neue Benachrichtigung.

    Prüfe, ob die Verarbeitung aktiv ist. Quietly speichert neue zugängliche Mitteilungen. Einen Verlauf aus der Zeit vor der Einrichtung kann es nicht nachträglich erstellen.

  4. 04

    Lies, suche oder erstelle eine Regel.

    Beginne mit einer vertrauten Benachrichtigung. Prüfe bei einer Blockierregel vor dem Speichern die sendende App und die Textbedingungen.

JETZT BEIGoogle Play

Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert

Warum ist mein Benachrichtigungsverlauf leer?
Prüfe die Einwilligung, den Android-Benachrichtigungszugriff und ob Quietly aktiv verarbeitet. Warte dann auf eine neue Benachrichtigung einer anderen App. Diese muss Benachrichtigungen erlauben. Hintergrundbeschränkungen des Handys können die Verarbeitung unterbrechen. Früher weggewischte Mitteilungen erscheinen nicht nachträglich. Zum Ratgeber für den Verlauf.
Warum sehe ich nicht die ganze Nachricht?
Quietly kann nur den Text speichern, den eine zugängliche Benachrichtigung enthält. Messenger können Vorschauen verbergen, Texte kürzen oder nur einen allgemeinen Hinweis senden. Quietly kann daraus keinen vollständigen Chat rekonstruieren. Mehr zur Vorschau.
Warum ertönt bei einer blockierten Benachrichtigung trotzdem ein Ton?
Quietly entfernt passende Benachrichtigungen erst, nachdem Android sie anzeigt. Zuvor kann bereits ein Ton oder Banner erscheinen. Um Unterbrechungen vorher zu verhindern, prüfe die Benachrichtigungskategorien der sendenden App sowie Androids Ton- und „Nicht stören“-Einstellungen.
Meine Regel blockiert zu viel. Was soll ich ändern?
Deaktiviere die Regel und prüfe App, Titel, Text und Zeitplan. Nutze eine konkrete Formulierung statt eines allgemeinen Worts. Blockierregeln haben Vorrang vor Erlaubnisregeln: Eine Erlaubnisregel hebt eine passende Blockierung nicht auf. Eine gezieltere Regel erstellen.
Kann ich gelöschten Verlauf wiederherstellen?
Quietly bietet keine vom Entwickler betriebene Inhalts-Cloud zur Wiederherstellung. Gelöschte oder abgelaufene lokale Einträge und nie erfasste Benachrichtigungen lassen sich weder durch erneuten Zugriff noch durch Pro wiederherstellen.
EIN OPTIONALES UPGRADE

Quietly Pro. Ohne Abo.

Installiere Quietly und öffne die Pro-Upgrade-Seite in der App. Du siehst den lokalen Preis und die Kaufbedingungen, bevor du über Google Play bestätigst.

  • Keine Werbung
  • Unbegrenzt viele gespeicherte Regeln
  • Einblicke mit Vergleichen über 30 und 90 Tage

Pro ist ein Einmalkauf mit dauerhaftem Zugriff. Stichwortregeln, Zeitpläne, Verlauf, Suche und Aufbewahrungseinstellungen sind bereits kostenlos verfügbar, mit bis zu fünf gespeicherten Regeln. Aufbewahrungsdauer und Zeitraum der Einblick-Vergleiche sind voneinander unabhängig.

Wird dein Kauf nicht erkannt, prüfe, ob du das Google-Play-Konto verwendest, mit dem du Pro gekauft hast. Nutze eine gegebenenfalls angezeigte Wiederherstellungsoption oder kontaktiere den Support. Kaufe Pro nicht erneut, um das Problem zu beheben.

Brauchst du noch Hilfe?

Schick uns dein Handymodell, deine Android- und Quietly-Version sowie eine kurze Problembeschreibung. Lass private Nachrichteninhalte weg, sofern sie nicht nötig sind und du sie bewusst teilen möchtest.

support@orcalabs.net